Du loggar in på Silverplay Casino via inloggningsknappen på startsidan och får åtkomst till saldo, insättningar, uttag och spelhistorik. Inloggning kräver ett registrerat konto; utan konto kan du bara se innehåll och starta registreringen.
Silverplay Casino fungerar på dator och mobil, så du kan använda en webbläsare på dator eller logga in på mobilen via ios och android. Samma kontouppgifter gäller på alla enheter, så du kan växla mellan dator och mobil utan att skapa ett nytt konto.
Silverplay Casino begär verifiering när kontot kopplas till riktiga pengar, när uppgifter behöver matchas mot betalningsmetod eller när en riskkontroll triggas av avvikande aktivitet.
Verifiering krävs alltid innan första uttaget kan slutföras, även om du redan har gjort insättningar och spelat.
Verifiering begärs också när du byter eller lägger till en ny betalningsmetod, eftersom uttag ska gå till en metod som kan knytas till samma person.
Systemet kan stoppa ett uttag för extra kontroll om du loggar in från ett nytt land, byter enhet eller om flera misslyckade inloggningsförsök registreras.
En ny verifieringsrunda kan krävas om du ändrar namn, adress, telefonnummer eller e-post, eftersom uppgifterna måste stämma med dokumenten.
Begäran kommer oftast som en uppladdningsruta i kontot, eller som en notis som låser uttagsfunktionen tills dokumenten är godkända.
Silverplay Casino ber normalt om tydliga färgbilder eller pdf-filer där
Öppna Silverplay Casino, tryck på “Logga in” högst upp och fyll i din e-post och ditt lösenord. Om sidan frågar efter en extra kod skriver du in den direkt från sms eller din 2fa-app.
Tryck på “Glömt lösenord” vid inloggningen och ange samma e-post som du registrerade med. Du får en återställningslänk, och den gäller bara en begränsad tid innan du måste begära en ny.
Kontrollera först att du inte råkar ha mellanslag i slutet och att autokorrigering inte ändrar din e-post. Hjälper inte det, testa att rensa cache/cookies eller byt webbläsare, eftersom en gammal session kan stoppa inloggningen.
Du kan logga in med samma konto på olika enheter, men du kan bli utloggad från den andra om systemet byter session av säkerhetsskäl. Om du får en säkerhetskontroll följer du stegen på skärmen och bekräftar med kod.
Vänta en minut och försök igen, eftersom sms kan komma fördröjt, och kontrollera att du har täckning och rätt nummer kopplat till kontot. Om du använder en 2fa-app ska tiden i mobilen vara inställd automatiskt, annars kan koden bli fel.
Du kan logga in, men Silverplay Casino kan kräva extra kontroll om nätverket ser ovanligt ut jämfört med dina tidigare inloggningar. Undvik att spara lösenord på delade enheter och logga alltid ut när du är klar.